Где хранить реквизиты, чтобы не искать их в переписке

«Скинь ИНН», «какой у нас расчётный», «адрес склада напомни» — эти вопросы задают по кругу, а отвечают на них поиском по чату.

Артём Старостин, основатель «Заместитель AI» · 2 августа 2026

В каждой компании есть десяток фактов, которые нужны всем и постоянно. Реквизиты для счёта. Адрес склада. Телефон подрядчика. Кто отвечает за закупки.

Живут они в трёх местах сразу: в голове у бухгалтера, в закреплённом сообщении полугодовой давности и в переписке, которую уже не найти.

Почему поиск по чату не работает

Один написал «р/с». Другой — «расчётный счёт». Третий скинул скриншот из банка. Поиск по слову найдёт одно из трёх, и хорошо если то, которое действующее.

Отдельная беда — устаревание. Компания сменила банк, в чате остались оба счёта, и по переписке не понять, какой из них живой. Дата сообщения не помогает: старое могли переслать позже.

Реквизиты можно проверять арифметикой

Это самое недооценённое свойство российских реквизитов. У них есть контрольные суммы, и опечатку видно, не обращаясь ни в какие реестры.

Тонкость, на которой ломается почти каждая самодельная проверка: для счёта в подразделении Банка России — корреспондентского, начинается с 301 — префикс берётся не из 7–9 разрядов БИК, а из 5–6 с ведущим нулём. Без этого условия ни одна реальная пара «БИК + корсчёт» проверку не проходит. Мы это выяснили на семи живых парах, когда первая версия честно забраковала все.

Ловушка с картами

Номера банковских карт хранить нельзя — ни боту, ни в истории переписки. Маскировать их надо до записи в базу и до отправки в модель.

И вот здесь ждёт подвох, в который попадают все, кто делает проверку в лоб. Алгоритм Луна — тот самый, которым проверяют карты, — проходят ОГРН из 13 цифр и ОГРНИП из 15. Наивная реализация превращает «запомни ОГРНИП 321190000011867» в «номер карты скрыт». Реквизит теряется, причём молча.

Лечится тем, что число смотрят в контексте: если слева стоит «ИНН», «ОГРН», «БИК» или «счёт» — это не карта, как бы Лун ни настаивал.

Что хранить, кроме цифр

Рабочий факт — это всё, что команда переспрашивает. Адрес склада. Время работы точки выдачи. «Дима отвечает за закупки». «Подрядчик моет окна по 20-м».

Такие вещи не проверишь контрольной суммой, зато они теряются ровно так же, как реквизиты, и спрашивают их с той же регулярностью. Разбирает их модель: вытаскивает суть, к кому относится и короткую подпись.

Числа модели не отдаются вообще — их берёт регулярка с проверкой контрольных сумм. Причина простая: нейросети путают цифры, и проверять за ними дороже, чем сделать самому.

Одно значение на факт

Реквизит существует в одном экземпляре. Новый ИНН заменяет старый, и бот сообщает, что было записано раньше — чтобы человек заметил, если заменил случайно.

Телефонов и адресов может быть много: их бот различает по тому, к кому они относятся. «Телефон Ивана» и «телефон склада» — разные записи, а повтор того же значения дубля не создаёт.

Вопросы и ответы